職位描述
【崗位職責】1. 標準化運營監管(1)制定巡店計劃并執行,完成巡店評分報告輸出;(2)監督門店執行公司 VI 標準、商品陳列規范、衛生管理細則及安全操作流程;(3)建立問題臺賬,跟蹤整改閉環,確保重大問題 48 小時內解決,一般問題整改率≥95%。2. 經營業績提升(1)跟蹤門店日均銷售額、客單價、坪效等核心指標,低于基準值時制定改善方案;(2)指導門店優化商品結構,淘汰滯銷品,提升動銷率;(3)監督促銷活動全流程執行,評估活動效果并提出優化建議;(4)分析區域消費特征,協助門店調整商品組合與價格策略。3. 商品與庫存管控(1)檢查商品保質期管理,確保臨期商品按規定處理,食品過期率為0%;(2)指導門店實施先進先出原則,優化庫存周轉;(3)監控商品損耗率,分析異常損耗原因并制定防控措施;(4)協調供應鏈解決門店補貨不及時、錯發漏發等問題。4. 團隊賦能管理(1)開展門店員工標準化操作培訓,新員工培訓覆蓋率 100%;(2)輔導店長提升經營管理能力,每季度組織至少 1 次區域店長交流會;(3)參與門店人員績效考核,提供客觀評估數據與改進建議。【任職要求】1. 基本條件(1)大專及以上學歷,零售管理、市場營銷等相關專業優先;(2)2 年以上連鎖便利店運營管理經驗,1年以上同崗位工作經歷;(3)熟悉便利店運營全流程,有成功提升區域門店業績的案例。2. 專業能力(1)精通零售陳列原則與實操技巧,能獨立完成陳列優化方案(2)具備基礎數據分析能力,能通過銷售數據發現經營問題(3)掌握標準化管理工具,有巡檢體系搭建經驗者優先(4)熟悉連鎖零售行業相關法律法規(食品安全法、消防法等)3. 綜合素質(1)具備較強的目標感與執行力,能承受高頻外出工作壓力;(2)擁有優秀的溝通協調能力,能有效推動跨部門協作;(3)具備敏銳的問題洞察力與解決能力,應變能力突出;(4)熟練使用 Office 辦公軟件及零售管理系統。
企業介紹
自2004年初正式涉足電子商務領域以來,京東商城一直保持高速成長,連續六年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務模式運營,縮減中間環節,為消費者在第一時間提供優質的產品及滿意的服務。
京東商城目前擁有遍及全國各地2500萬注冊用戶,近6000家供應商,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數萬個品牌百萬種優質商品,日訂單處理量超過30萬單,網站日均PV超過5000萬。2010年,京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業,銷售規模占據國內網購零售份額32.5%。